Quy trình khác phục sự cố điều hòa Casper được chúng tôi thực hiện theo 3 bước như sau:

Bước 1: Nhận yêu cầu dịch vụ

– Nhận yêu cầu về dịch vụ của khách hàng

– Lắng nghe yêu cầu và thông tin về sự cố mà điều hòa Casper khách hàng gặp phải

– Tư vấn, khoanh vùng các bệnh hỏng hóc của điều hòa Casper của khách hàng có thể gặp phải

– Báo giá sơ bộ chi phí khác phục sự cố

– Hẹn lịch, thời gian chính xác qua kiểm tra tại nhà khách hàng

Bước 2: Cử kỹ thuật viên tới kiểm tra thực tế

– Kiểm tra, đánh giá sự cố điều hòa Casper tại nhà khách hàng (kiểm tra không mất phí)

– Bắt bệnh chính xác sự cố điều hòa Casper nhà khách hàng đang gặp phải

– Tư vấn và đưa ra giải pháp khác phục sự cố tối ưu nhất

– Báo giá dịch vụ sửa chữa với chi phí rẻ nhất (trường hợp khách hàng không đồng ý sửa chữa với lý do chi phí cao, kỹ thuật Casper Bắc Việt sẽ vui vẻ ra về và cảm ơn khách hàng đã quan tâm tới dịch vụ KHO ĐIỆN MÁY GIÁ SỈ)

Bước 3: Tiến hành sửa chữa và bảo hành

– Khắc phục sự cố điều hòa Casper ngay tại nhà khách hàng, dưới sự sự giám sát của khách hàng

– Giải thích cặn kẽ những thắc mắc của khách hàng trong quá trình sửa chữa nếu có

– Thay thế linh kiện chính hãng Casper, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng

– Bảo hành công việc, linh kiện sửa chữa tối thiểu là 6 tháng kể từ ngày hoàn thành công việc (cam kết thời gian bảo hành được ghi rõ trong biên bản nghiệm thu)

Mọi phản hồi về dịch vụ, yêu cầu bảo hành đều được KHO ĐIỆN MÁY GIÁ SỈ tiếp nhận và xử lý nhanh trong vòng 6h làm việc.

Liên hệ KHO ĐIỆN MÁY GIÁ SỈ

Địa chỉ: 30/11 Tô Ngọc Vân, Phường Thới An, TP. HCM

Điện thoại: 0819.939.939

Bảo hành: 0819.939.939

Email: khodienmaygiasi@gmail.com